Sonepar E-Helfer App

Die Geheimwaffe für den Elektro-Profi

Exklusiv bei Sonepar

Nutzen Sie die innovative E-Helfer-App immer und überall. Hier finden Sie einfach und schnell die wichtigsten Antworten.

Auf der Baustelle schnell eine wichtige Vorschrift nachlesen oder im Kund:innengespräch Kompetenz in bauseitigen Vorgaben und Normen zeigen.

Die Sonepar E-Helfer App ist stets griffbereit und passt in jede Hosentasche. Machen Sie sich das Leben leichter!

Einfach zurücklehnen und kurz Zeit nehmen.

Gehen wir tiefer in einem 2-Minuten-Video.

 

Sicherheit schafft Vertrauen

In Unterstützung mit dem OVE – Österreichischer Verband für Elektrotechnik.

Normen & Vorschriften

Im Handumdrehen Normen und Vorschriften nachschlagen. Diese sind einfach und verständlich erklärt und mit weiterführenden Informationen ausgestattet wie z.B. mit Checklisten & Formularen.

Rückruf Sachverständiger

Einfach gewünschten Rückruf-Zeitpunkt eintragen und ein Expertenteam des KFE steht bereit und hilft je nach Situation telefonisch als auch mit Live Video-Unterstützung.

Bestandscheck

Mit dem Bestandscheck sehen Sie sofort, welche Produkte in den Sonepar Abholmärkten lagernd sind. Außerdem hilft er Ihnen auch bei Altanlagen das richtige Alternativprodukt zu finden.

Wie kommt man an die E-Helfer App?

So einfach geht‘s!
  1. Die App einfach über den jeweiligen App-Store herunterladen.
  2. Lizenz bei Sonepar bestellen (Webshop, Sonepar App, Außen- und Innendienst).
    In einer Lizenz, sind 3 Gerätepasswörter enthalten. Wenn Sie 10 Lizenzen bestellen, erhalten Sie 30 Gerätepasswörter.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie Ihre Masterlizenz sowie Ihre Gerätepasswörter per E-Mail. Im Verwaltungsbereich können Sie ihre Gerätepasswörter verwalten und zurücksetzen.

Unser Team ist für Sie da!

Sie haben Fragen rund um den E-Helfer oder benötigen Hilfe?

Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

Ihre Ansprechpartner:innen

Herbert Wadiura

Thomas Jäger

Martina Vith

Susanne Staudacher

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie von einem iPad aus die App im Apple App Store suchen, müssen Sie bei Sucheinschränkungen auf die Schaltfläche „nur für iPhone“ klicken, sonst wird die App nicht angezeigt. Bei Androidgeräten können diese Probleme nicht festgestellt werden.

Nein, die Sonepar E-Helfer-App ersetzt diese nicht.

Derzeit ist eine Windows-Version nicht verfügbar.

Die Norm DIN VDE 0113-1 bzw. international die Norm IEC 60204-1 finden sich hauptsächlich im Themenbereich Industrie>Maschinensicherheit. Weitere Fundstellen gibt es in dem Bereich Industrie > Grundlagen. Der Titel der Norm ist: Elektrische Ausrüstung von Maschinen, Teil 1: Allgemeine Anforderungen.

Mit dem Lizenzcode und der benutzten Kundennummer können Sie sich jederzeit im Bereich Lizenzverwaltung einloggen und die Gerätepasswörter verwalten, um z. B. einen Nutzer eines Gerätepassworts zu löschen.

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Der E-Helfer ist das Resultat bester Zusammenarbeit!

Ein großer Dank geht an den OVE!

Inhalt der App sind die normativen Interpretationen von Sachverständigen. Die App enthält spezifisches, elektrotechnisches Fachwissen und wurde ausschließlich für Elektrofachkräfte entwickelt. Diese Interpretationen ersetzen keine Normen, Gesetze oder Vorschriften. Regelmäßige Fachinformationen des OVE und KFE sowie weitere Themenfreischaltungen ergänzen aktuelle Markttendenzen.

 

Über die OVE Academy sind auch spannende Seminare, Kurse und Weiterbildungsangebote verfügbar. Zu finden unter OVE Academy.

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Datenschutzinformation
Der datenschutzrechtliche Verantwortliche (Sonepar Österreich GmbH, Österreich würde gerne mit folgenden Diensten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Zur Personalisierung können Technologien wie Cookies, LocalStorage usw. verwendet werden. Dies ist für die Nutzung der Website nicht notwendig, ermöglicht aber eine noch engere Interaktion mit Ihnen. Falls gewünscht, treffen Sie bitte eine Auswahl: