Ihr Einkaufserlebnis wird jetzt noch besser


Wir haben Neuigkeiten!

Schon bald gibt es einen neuen Webshop und eine neue App. Beides entwickelt, um Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.

Um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen, erfolgt die Einführung des neuen Webshops und der App schrittweise nach Regionen.

Voraussichtliche Umstellung:

Kärnten

Anfang September

Wien

Mitte September

Tirol, Vorarlberg und Salzburg

Ende September

Oberösterreich und Steiermark

Mitte Oktober

Wichtig für Sie: Ihre Orderhistorie wird in den neuen Webshop übernommen. Ihre persönlichen Zugangsdaten erhalten Sie rechtzeitig per E-Mail. Bitte registrieren Sie sich nicht selbst. Nur so können wir sicherstellen, dass Ihnen Ihre vollständige Orderhistorie im neuen Webshop zur Verfügung steht.

Der neue Webshop ersetzt sowohl den bisherigen Webshop als auch die bisherige Website. Ab dem 01.09. finden Sie unter www.sonepar.at den neuen Webshop, bitte nutzen Sie bis zur Einführung in Ihrem Bundesland weiterhin den derzeitigen Webshop.

Einen direkten Link dazu finden Sie über den Button auf der Startseite sowie hier:

Wichtige Infos

Eindeutige E-Mail Adressen 

Für eine reibungslose und sichere Nutzung des Webshops ist es erforderlich, dass jeder Benutzer mit einer eigenen, eindeutig zugeordneten E-Mail Adresse arbeitet. Die gemeinsame Nutzung von E-Mail Adressen, wie z. B. office@firma.at, ist nicht mehr möglich. 

Der Grund dafür ist, dass Aktivitäten im Webshop – wie Warenkörbe, Angebote oder Bestellungen – eindeutig einem einzelnen Benutzer zugeordnet werden müssen. Bei gemeinsam genutzten Zugängen kann es dazu kommen, dass sich Benutzer gegenseitig beeinflussen, z. B. indem Positionen im Warenkorb unbeabsichtigt gelöscht, geändert oder hinzugefügt werden. Eindeutig zugeordnete E-Mail Adressen sorgen dafür, dass Bestellungen, Angebote und Warenkörbe korrekt verarbeitet werden und der Arbeitsprozess für alle Benutzer sicher und strukturiert abläuft.

OCI- und IDS-Anbindungen

Die Umstellung von OCI- und IDS-Anbindungen auf den neuen Webshop erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt. Bis dahin steht Ihnen der bisherige Webshop weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Über die Umstellung auf den neuen Webshop informieren wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt gesondert. Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Team gerne unter edi.support@sonepar.at zur Verfügung.

Ihr Feedback ist entscheidend

Wir laden Sie regelmäßig zu kurzen Umfragen direkt im neuen Webshop ein. Damit Sie diese und weitere Features erhalten, bitten wir Sie, die Cookies zu akzeptieren.

Highlights

Konto Hierarchie

Verwaltung mehrerer Benutzer:innen und Zugriffsrechte, ganz einfach und strukturiert.

Arbeiten im Auftrag
(„On behalf“)

Sonepar Vertriebsmitarbeitende können Bestellungen im Auftrag des Nutzers veranlassen.

Produktkategorien

Kategorien intuitiv über Bilder auswählen und Produkte noch einfacher finden.

Verbesserte Suche

Die optimierte Suche liefert schneller die richtigen Ergebnisse und wird stetig verbessert.

Produktvarianten

Verschiedenen Produktvarianten und Optionen auf einen Blick sehen.

Transparente Lieferzeiten

Das voraussichtliche Lieferdatum ist direkt nach Bestellung sichtbar.

Retouren

Rücksendungen können direkt im Webshop angefragt werden.

App Download

Häufige Fragen zum neuen Webshop

Sie haben technische Fragen zum neuen Webshop?

E-Business Support

e-business@sonepar.at
+43 5 1706-95000

Mo bis Do: 09:00 bis 15:00 Uhr
Fr: 09:00 bis 12:00 Uhr